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SERVICE

Von der Inbetriebnahme bis zur Betreuung

Wir übernehmen die komplette Einrichtung Ihrer Praxis/MVZ/Ambulanz (falls noch nicht vorhanden) inklusive:
  • Server-Einrichtung
  • Interne Vernetzung der Praxis (Router, Server, Switches)
  • Aufstellen und professionelle Verkabelung der PC-Systeme
  • Installation und Inbetriebnahme Windows inkl. wichtiger Standardsoftware
  • Einrichtung von Druckern (Standard-, Mehrschacht- und Nadeldrucker)
  • Scannerinstallation und Anbindung an die Praxissoftware
  • Einrichtung der Telematikinfrastruktur (TI) für u.A. Kartenlesegeräte für Krankenkarten
  • Tabletlösungen mit Formularen an Patienten für papierloses Arbeiten
  • Wartezimmer-TV für digitalen Patientenaufruf für den reibungslosen Praxisalltag
und die anschließende vollständige Betreuung der medizinischen Einrichtung und der Instandhaltung:
  • Update der Praxissoftware
  • Instandhaltung von Windows inkl. Updates
  • Fernwartung
  • Support bei Fragen rund um PC, der von uns bereitgestellten Hardware und MEDICAL OFFICE 
  • Direkte, persönliche und mobiltelefonische Anbindung an uns
  • Erreichbarkeit in Havariefällen

Für die Fernwartung nutzen wir vorzugsweise PC-Visit.
Das Kunden-Modul können Sie hier herunterladen.